Terminabsagen oder -verschiebungen müssen von Montag bis Donnerstag mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin und während den Öffnungszeiten telefonisch mitgeteilt werden (kein E-Mail, kein WhatsApp). Montagstermine sind bis spätestens Donnerstag, 20 Uhr telefonisch zu stornieren oder zu verschieben.

Zu spät oder nicht telefonisch abgesagte sowie nicht wahrgenommene Termine ohne Abmeldung werden von Gesundheitspraxis-Vital vollumfänglich in Rechnung gestellt, da solche Termine kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden können.